Emails & SMS
Τα emails του καταστήματος φεύγουν μόνα τους.
Επιβεβαιώσεις παραγγελίας, υπενθυμίσεις καλαθιού, αιτήματα κριτικής, win-back και newsletters — χωρίς ξεχωριστό εργαλείο email marketing.
01Τι κάνει
Όσα περιλαμβάνει, όπως είναι σήμερα.
- 01
Επιβεβαίωση παραγγελίας
Αυτόματα, σε κάθε παραγγελία.
- 02
Εγκαταλελειμμένο καλάθι
Υπενθύμιση σε όσους άφησαν προϊόντα στο καλάθι.
- 03
Αίτημα κριτικής
Μετά την αγορά, για να μαζεύεις κριτικές προϊόντων.
- 04
Win-back
Μήνυμα σε πελάτες που έχουν καιρό να αγοράσουν.
- 05
Newsletters
Μαζική αποστολή στους συνδρομητές του καταστήματος.
- 06
SMS
Καμπάνιες SMS προς τους πελάτες σου.
02Πρακτικές συμβουλές
Για emails που διαβάζονται
- 1Το email επιβεβαίωσης είναι το πιο διαβασμένο email σου: βάλε εκεί χρόνο αποστολής και τρόπο επικοινωνίας.
- 2Στείλε την υπενθύμιση καλαθιού λίγες ώρες μετά, όχι μετά από μέρες.
- 3Στα newsletters, ένα θέμα ανά email: μία προσφορά, ένα νέο προϊόν, μία ιστορία.
- 4Σεβάσου όσους απεγγράφονται και μην προσθέτεις πελάτες σε λίστες χωρίς συγκατάθεση (GDPR).
03Ερωτήσεις
Ό,τι ρωτούν συχνά.
Από ποια διεύθυνση στέλνονται τα emails;
Από τη διεύθυνση αποστολής της πλατφόρμας SimplySites. Αποστολή από το δικό σου domain δεν υποστηρίζεται σήμερα.
Χρειάζομαι Mailchimp ή Klaviyo;
Για τα βασικά (παραγγελίες, καλάθια, newsletters) όχι, είναι ενσωματωμένα.
Θες να το δεις στο δικό σου κατάστημα;
Ζήτησε πρόσβαση στην πλατφόρμα, ή άφησε την ομάδα μας να στήσει το e-shop για σένα.